Retur och ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.

För att registrera en retur behöver du kontakta oss och skicka in en returförfrågan. När returförfrågan har godkänts skickar vi en returfraktsedel till den e-postadress som angavs vid beställningen.

Observera att endast den returfraktsedel som vi tillhandahåller får användas. Returer som skickas med egenköpta fraktsedlar eller andra fraktalternativ än de vi anvisar kommer inte att lösas ut eller behandlas. Eventuella kostnader som uppstår till följd av detta ansvarar kunden själv för.

Kunden ansvarar för returfrakten. En returavgift på 79 kr dras av från återbetalningsbeloppet.

Produkten ska returneras i originalförpackning, vara oanvänd och skickas väl emballerad för att undvika skador under transporten. Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag på återbetalningen om varan har hanterats i större omfattning än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalning sker normalt inom 14 dagar från att returen har godkänts.